Otomobil   Hafif Ticari   Otobüs   Kamyon   Üst Yapı Ürünleri   Aksesuarlar
Anasayfa Site Haritası Bize Ulaşın

Müşteri İlişkileri

Kurumsal

 HAMA olarak bulunduğumuz tüm ülkelerde müşterilerimize en iyi hizmeti vermek kuruluşumuzun temel amacıdır. Bu amaç doğrultusunda, süregelen kaliteli servis imajımızı devam ettirebilmenin anahtarının müşterilerimizin memnuniyetinde olduğuna inanıyoruz.

Müşteri İlişkileri departmanı olarak siz müşterilerimizin, şirketimiz ve kiralama servisimizle ilgili her türlü talep ve beklentilerini yazılı olarak takip eder ve çözümleriz. Müşteri talep formuna işlenmiş talep ve beklentilerinizin belirlenen sürede sonuçlanması için gerekli takibi yapar ve süreç boyunca sizleri konuyla ilgili bilgilendiririz. Ayrıca, Müşteri İlişkileri Departmanı olarak yaptığımız düzenli anketlerle müşterilerimize vermiş olduğumuz hizmeti mükemmelleştirmenin yollarını ararız.

HAMA Müşteri İlişkileri olarak amacımız sizlerden gelen şikayetleri çözmek değil, "Mutlak Müşteri Memnuniyetini" gerçekleştirerek sizlerden hiç şikayet almamak ve müşterilerimizin beklentilerinden asla taviz vermemektir.


Kiralamalarınıza ait şikayet ve önerileriniz için;
e-posta : info@hamaotokiralama.com.tr

LOKASYONLARIMIZ

Size en yakın lokasyonumuza ulaşmak için listeden seçim yapınız.